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老大，您還是別開口-職場主管不能不懂的說話技巧
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商品訊息描述:
現代領導者能否充分學會運用協調與溝通的技巧，消除誤解和矛盾，對外取得理解和支持，對內使本部門成為一個堅強團結的戰鬥整體，已成為衡量其主管成功與否的重要標準之一。用人問題的關鍵在於，要用人之所長，不要棄之短，這是管理者用人的眼光和魄力之所在。
一位企業管理者，對待不同類型的下屬，應採取不同的用人之道，使他們能克服自身的短處，發揮各有的特長，為組織發展增添人力資源：
1.知識高深的下屬，懂得高深的理論，可以用商量的口吻。
2.教育水準較低的下屬，聽不懂高深的理論，應多舉出些明顯的事例。
3.剛愎自用的下屬，不宜循循善誘時，可以用激將法。
4.愛好誇大的下屬，不能用表裡如一的話使他接受，不妨使用誘兵之計。
5.脾氣急躁的下屬，討厭喋喋不休的長篇說理，用語須簡要直接。
6.性格沉默的下屬，要多挑逗他說話，不然你將在五里霧中。
7.頭腦頑固的下屬，對他硬攻，容易形成僵局，造成頂牛之勢，應看準對方最感興趣之點，進行轉化。
商品訊息簡述:
作者： 盛東
新功能介紹- 出版社：讀品文化
新功能介紹 - 出版日期：2008/10/01
- 語言：繁體中文
老大，您還是別開口-職場主管不能不懂的說話技巧
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▲阿特利守備能力一流。（圖／達志影像／美聯社）
記者魏立信／綜合報導
道奇二壘手阿特利(Chase Utley)23日向球隊老闆魔術強森(Magic Johnson)致敬！在守備時將秀了一次精準的背後No-Looking-Pass，技驚全場。
此役四局上，2人出局一壘有人，洛磯打者將球擊向阿特利的二壘防區，但球卻在最後呈現不規則彈跳，讓阿特利無法第一時間將球接進手套，眼看就要形成失誤，他卻突然將球撿起，連看都沒看就用背後傳球的方式精準傳向一壘，抓下出局數。
這個美技令全場球迷驚呼不斷，大聯盟也在官網及臉書PO上這段精彩片段，並表示阿特利絕對讓道奇老闆魔術強森相當驕傲，因為魔術強森當時在NBA就是以No-Looking-Pass聞名。
道奇此役上演逆轉秀，靠著葛蘭達(Yasmani Grandal)單場雙響砲，其中七局下更是敲出1發石破天驚的逆轉滿貫砲，幫助球隊攻下5分大局，最終以7比4在主場擊敗洛磯，目前戰績87勝66負穩坐國聯西區龍頭。
▲葛蘭達敲出逆轉滿貫砲。（圖／達志影像／美聯社）
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